Kontaktų puslapis

Dažnai užduodami klausimai

Prieš siųsdami mums žinutę Prašome perskaityti mūsų DUK.

Reikia grąžinti brangakmenį? perlas.agency daro tai lengva.

Mes visų pirma siekiame, kad klientai būtų patenkinti. Jei per 30 dienų nuo brangakmenio (-ų) gavimo netenkinsite savo užsakymo, galite jį grąžinti mums originalia ir nepažeista. Brangakmenius galima grąžinti tik per 30 dienų patikrinimo laikotarpį.

Prašome siųsti el. Laišką GEMIC Rrįžti Authorization Numbra (RAN) Ir papildoma kapitalo grąža instrukcijos.

NB: Užsakymai grįžo į mus be RAN bus atsisakyta ir grąžinta siuntėjui. Grįžti pakavimo ir siuntimo mokesčiai yra siuntėjo pareiga. Visi sandoriai yra galutiniai po 30 dienų (grįžo daiktai turi būti spaudo per 30 dienų nuo užsakymo datos yra gautas).

Prašome neatsisako pašto pristatymą, turėtų norite atšaukti užsakymą, kai jis jau buvo išsiųstos, tačiau, kol ji buvo pristatyta. Jei pavedimas atmetamas, klientas atsako už visą vertę daiktų, jei prarastų ir visiems maklerio muitų ir mokesčių, patirtas iki jos grąžinimo.

Papildoma informacija:
Daugelyje šalių, pareiškė vežimai gali būti taikomos galiojančiais muitų mokesčiais. Pirkėjas atsako už bet kurią kitą muitinės, mokesčių ir jo pareigų. Grąžinimas pagaminti, nes minėta, negali būti patvirtinta.

** Visi grąžinamosios išmokos yra pagaminti naudojant tą patį metodą, kaip gautas mokėjimo. Pristatymas, draudimo ir kredito kortelė perdirbimo sąnaudos yra negrąžinamas. Nėra išteklių atkūrimui mokestis. Nėra pakaitalai siūlomų.

Daugiau klausimų?
Prašome susisiekti su mumis

Saugumas ir privatumas

GEMIC rūpinasi mūsų klientų saugumu. Mes užtikriname, kad mūsų sandorių procesas yra ypač saugus ir kad mūsų kliento informacija yra saugi.

Mokėjimai

Visos mokėjimo ir kredito kortelės informaciją yra tvarkomi saugiame puslapyje PayPal. Mes neturime prieigos prie savo kreditine kortele arba finansinę informaciją. "PayPal saugumo informacija

Asmeninė informacija

GEMIC laboratorija gerbia asmeninę informaciją savo svetainėje. Jūsų el. Pašto adresas gali būti laikinai naudojamas kuriant el. Laišką ar užsakymą.

Privatumo įkeitimas

Mes niekada parduoti savo elektroninio pašto adresą, naršymo įpročius, arba bet kokią kitą informaciją.

Cookies

GEMIC naudoja naršyklės slapukus, kad pagerintų jūsų apsilankymą ir įgalintų mūsų internetinį krepšelį. Slapukuose nėra saugoma jokia asmeninė informacija. Norint pasiekti visas mūsų svetainės funkcijas, turi būti įjungti slapukai.

Dėl daugiau klausimų

Prašome susisiekti su mumis.

Galite užsisakyti sertifikatą, jei norite pridėti elementą į savo krepšelį. Norėdami tai padaryti, spustelėkite nuorodą "pridėti brangakmenio sertifikatą šiai prekei" dėl klausimo išsamiai puslapyje aukščiau "į krepšelį" mygtuką. Tai bus atverti sertifikato galimybes.

Visi elementai yra garantuojama GEMIC. Mes užtikriname, kad jūs visada gausite tai, ką mokate.

Autentiškumas

Visi GEMIC brangakmeniai yra garantuoti, kaip nurodyta. Mūsų ekspertai kruopščiai tikrina ir išmatuoja kiekvieną perlą.

Natūralūs akmenys

Kiekvienas GEMIC brangakmenis yra natūralus Žemės sukurtas brangakmenis. Mes neturime reikalų su sintetiniais ar laboratorijose sukurtais „brangakmeniais“.

Ką matai, ką jūs gaunate

Kiekvienas perlas nuotrauka yra faktinio perlas gausite. Mes nenaudojame fotografija ar panašias nuotraukas įvairiais akmenimis.

Garantija

Visi aukščiau išvardintus punktus yra paremti mūsų 100% pinigų grąžinimo garantija. Mes stovime mūsų brangakmenių, kaip mūsų klientai stovėti mus.

Tikrinimas Išsiregistravimo yra saugus, saugus ir paprastas su GEMIC laboratorija.

Mes teikiame šias lanksčias mokėjimo būdus, kaip atlikti užsakymą:

  • Mokėkite kreditine kortele per PayPal (ne PayPal sąskaitą privaloma)
    "PayPal priima Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, EuroCard, Maestro ir" American Express ". "PayPal saugumo informacija.
  • Atsiskaitykite savo PayPal sąskaitą
    Mes jau patikrino "PayPal" narys.
    Pastaba: Jei neturite paskyros, galite lengvai atidaryti naują sąskaitą po ekrane rašomas kryptis.
  • Mokėti Western Union pavedimu
    Mokėdami Western Union pavedimu, Jūsų daiktai bus skirta tris dienas. Prašome rašyti mums unikalią pinigų operacijų skaičių (MTN #) jūsų pervedimo. Kai buvo gautos lėšos, mes apdoroti jūsų užsakymą.
    Pastaba: Įkainiai negali būti atskaitomos iš gautos sumos.
  • Mokėti tiesioginiu banko pavedimu
    Mokant tiesioginiu banko pavedimu, Jūsų daiktai bus skirta tris dienas. Rašykite mums banko pavedimu nuorodos kodas, kai jūs apmokėjimą. Kai buvo gautos lėšos, mes apdoroti jūsų užsakymą.
    Pastaba: Įkainiai negali būti atskaitomos iš gautos sumos.

Kai būsite pasiruošę išsiregistruoti:

  1. Peržiūrėkite savo pirkinių krepšelį ir pasirinkite pristatymo būdą. Mes siūlome šiuos du pristatymo būdus ir tarifus; FedEx (3-4 dienos)
    Standartinis pasaulinis tarptautinis oro paštas (10–21 diena)
  2. Spustelėkite „tęsti apmokėjimą“ ir įveskite pristatymo adresą.
  3. Pasirinkite mokėjimo būdą ir spustelėkite „mokėti dabar“.

Įveskite atsiskaitymo informaciją arba atspausdinkite ekrane pateikiamas pinigų pervedimo instrukcijas.

Kai jūsų užsakymas bus sėkmingai pateiktas, gausite el. Pašto patvirtinimą iš mūsų el. Pašto adresu.

Pastaba: Nepamirškite pridėti savo el. Pašto adreso, kad galėtumėte gauti mūsų siuntimo ir užsakymo patvirtinimo el. Laiškus. Jei negaunate iš mūsų jokio el. Laiško, būtinai patikrinkite savo šlamšto ar nepageidaujamo el. Pašto aplanką.

valiuta

Kreditinė kortelė ir „PayPal“ bus apmokestinti bet kuria valiuta. Mokėjimai per „Western Union“ arba banko pavedimu turi būti siunčiami JAV doleriais.

Pasirinkus kitą nei JAV dolerių valiutą, rodomos kainos bus konvertuojamos pagal dabartinės dienos valiutos kursą.

„PayPal“ ir jūsų apdorojantis bankas (kreditines korteles išduodantis bankas) naudos savo valiutų kursus konvertuodami valiutas, todėl jūsų pasirinkta valiuta mokesčiai šiek tiek skirsis nuo kainų, nurodytų ta valiuta mūsų svetainėje.

GEMIC ims tik nurodytą sumą. Bet kokie papildomi mokesčiai priklauso tik nuo „PayPal“, jūsų kreditinę kortelę išduodančio banko ar „Western Union“ politikos.

SVARBI PASTABA:

Norėdami naudotis mūsų svetaine, savo interneto naršyklės nustatymuose PRIVALOTE įjungti „slapukus“ ir „JavaScript“. Jei įdėjote prekę į savo pirkinių krepšelį, tačiau išsiregistravimo metu prekė nerodoma, tai rodo, kad neturite įjungę „slapukų“.

Jei kyla problemų atliekant mokėjimą arba norite aptarti kitas mokėjimo galimybes, susisiekite su mumis.

Žiūrėkite žemiau mūsų Laivyba Pasirinkimai:

Greitas pristatymas - 35 USD

Greitųjų siuntų pristatymas paprastai trunka 3–4 dienas, jas galima stebėti internete kiekviename žingsnyje. Siuntiniai yra visiškai apdrausti. Pristatant reikia parašo. Daugumai šalių pristatymai atliekami nuo pirmadienio iki penktadienio. Jokių pašto dėžučių (išskyrus JAE, Saudo Arabiją ir Kuveitą), APO ar FPO adresų naudoti negalima.

Pastaba: Jei turite „parašą byloje“, susisiekite su EMS ir atšaukite šį įgaliojimą. Paketai, kurie pristatomi be parašo, dėl „parašo byloje“ negali būti apdrausti mūsų draudimo vežėjo.

Standartinis registruotas paštas - 7 USD

Mes siūlome registruotą oro paštą daugiau nei 120 šalių. Registruotas paštas yra apdraustas iki 200 USD. Siuntimas trunka maždaug 10–21 darbo dieną, o pristatant reikia parašo. Sekmadieniais pristatymų nėra.


Prieinamumas
Visi brangakmeniai, rodomi kaip „prieinami“, yra sandėlyje ir paruošti nedelsiant pristatyti. Užsakymai apdorojami per 1 darbo dieną nuo pirmadienio iki penktadienio (išskyrus atostogas)

Papildoma informacija
Daugelyje šalių tinkamai deklaruotos siuntos yra apmokestinamos muito mokesčiais. Registruotas paštas užtrunka ilgiau, tačiau paprastai išvengiama papildomų mokesčių. Mes mielai siunčiame kaip dovaną, tačiau atminkite, kad mes nekontroliuojame papildomų mokesčių, kurie gali atsirasti jūsų šalyje.
Pastaba: Importo mokestis ar muitas yra pirkėjo pareiga. Grąžinamos siuntos, kurių atsisakoma dėl tokių mokesčių, negali būti priimtos. Galite kreiptis į mus, jei jums reikia kokių nors specialių susitarimų.

Sąskaitos
Visuose GEMIC paketuose yra visa sąskaita faktūra. Prieš pateikdami užsakymą susisiekite su mumis, jei jums reikia pritaikytos sąskaitos faktūros arba iš viso neturite sąskaitos.

GEMIC klasifikuodama brangakmenius naudoja šią aiškumo skalę:
IF : Lupa švari - nepriekaištinga viduje; be inkliuzų.
VVS : Beveik lupas švarus - labai, labai nedideli intarpai; intarpai, vos matomi 10 kartų didinant.
VS : Akių valymas - labai nedideli intarpai; nedideli intarpai gali būti matomi ištreniruota akimi arba padidinus 10 kartų.
SI : Šiek tiek įtraukta - plika akimi galima pamatyti mažus inkliuzus.
: Įtraukta - inkliuzus galima pamatyti plika akimi.

Siųskite mums laišką

    Jūsų vardas, pavardė (būtina)

    Jūsų Elektroninio pašto adresas (būtina)

    Tema

    Jūsų žinutė